網絡公關這一行，歷年來飽受非議。無論是來自主流還是非主流的聲音，這一行都經常和炒作、刪帖、黑手、負面新聞等等聯系在一起，所以后來就用互動營銷、社會化營銷、微信營銷、微博營銷等等來替代，但歸根溯源，除了少數屬于“廣告”外，還是披著新鮮外衣的“公關行為”罷了。

回顧2013年的公關業，倒是有越來越多的媒體人邁步走進這一行選擇了當個公關人，也有越來越多的媒體干脆甩掉媒體的面子開始以“整合營銷”的名氣做起了公關的生意，恩，好好享受被甲方虐吧，公關新貴們!

好消息不止這些，借著微信的流行和自媒體的火熱勁兒，網絡公關的業務又多了一大塊。有來自坊間的聲音認為品牌企業和公關公司跟不上這個節奏，但如果看的多了，會發現“公關”的身影早就無處不在了。

尤其是百度、阿里、騰訊、聯想和小米、樂視們早已經在各個渠道占了坑種了樹。

品牌企業們在論壇博客微博時代吃過的虧也不太可能再次上演，它們越來越重視嘗試新鮮事物了;當然，不止企業，名人們也越來越重視新平臺的威力，微信微博微視一個都不能少，產品驅動傳播，傳播改變中國——產品改變中國，這點來看，很有點科技興國的味道。

小米成為中國最閃亮的科技公司，越來越的企業開始學習小米，尤其是小米的公關和廣告，這或許不會造就新的小米，但足以讓一大波“互聯網思維”企業登上各大媒體和微博微信的版面。

　　聯想在年底前成立專門的數字營銷中心，雖然形式大于內容，但老牌IT公司的變化值得關注;柳傳志這一年的數次講話可以看做是強大的公關行為——在大V紛紛落網的大環境下，聯想在商業上保持了足夠的專注和競爭力。

在被矚目的公司里，網絡公關水準進步迫切的無疑是百度和騰訊，在360的貼身逼搶下，可以看看這一年來這兩家公司的進步，騰訊是各個產品線紛紛開花，百度也在各個產品線強勢出擊后享受了三五個月“公關“上的強勢。

這一年，強勢的互聯網公司在壓制輿論上有著強大的威懾力，尤其是百度，在人工干涉搜索和新聞收錄的行為上越走越遠 ……

雖然微信的高速成長使得外界紛紛唱衰微博，但品牌企業們年底總結算賬的時候會發現，公關費用的相當一部分仍然花在了微博平臺。2013年，微博營銷仍然保持了相當的增長，諸如互聯網、快消、游戲、汽車以及金融等等行業在微博上的投放保持了高水準..特別是電商、快消、手機和游戲，動輒就是每日百萬級別的投放。

在2013年，娛樂明星們和段子手們拿走了相當多的公關預算。段子手演變為營銷號貫穿了全年，娛樂明星們則撕下了那層高貴的面紗，無論是快樂家族還是一炮走紅的張亮，微博基本上是以公關的名義替企業們做著各種廣告… …

2013年，網絡公關的興旺也給娛樂明星們帶去了豐厚的商業回報，這個數目不會低于正常的商業代言和演出——當然，比如郭敬明楊冪等還能夠保持被公關的次數，這或許是因為還處于當紅的階段吧;至于來自日本的AV女優們則早早的演變了營銷號。

雖然“渠道”在這一年占據了相當多的市場公關預算，但內容營銷仍然大有可為——文字、圖片、gif圖、短視頻等等，仍然是網絡公關的重要組成部分，傳播內容的可視化和創意，在這一年里也越來越受到品牌企業和公關公司重視，也有越來越的以內容營銷為主業的中小團隊崛起，根據Macroview數字營銷機構這一年的數據可視化和創意可視化業務就拓展情況來看，信息圖、創意圖片以及手繪、gif圖等創意內容的需求增長迅速，品牌企業們對可視化的需求日趨增加。

內容的創意化、渠道的個體化，應該是2013年網絡公關的主要特色。內容創意化，這個在微博微信上可以觀察到;渠道的個人化，是越來越重視名人、明星、各行業意見領袖的自媒體。以互聯網行業的品牌傳播為例，科技博客和自媒體在其中占據了重要位置，尤其是部分勤快的科技博主自媒體，全年下來可能要有上百篇來自BAT的商業軟文。

這一年，關于公關的批評聲音也沒有停息。最主要的正面批評的是以媒介環境的變遷和自媒體的興起作為公關行業的危機來批評的。

不用過多的辯解，因為渠道的碎片化其實是加重了公關公司對于品牌企業的掌控——對于品牌企業而言，自身建設龐大的市場公關部門是效率很低下的表現，所以他們會越來越重視第三方公司的服務，當然，公關公司們也要在這變化中找準定位。對于大公司而言，創意、渠道和內容是必須打造的鏈條，但對于諸多中小公關而言，在這個產業鏈中找到精準的點作為突破可能是更理性的商業行為。

樂觀是因為空間的寬廣，痛則是來自于行業環境的惡劣。大V、立2和秦火火，以及之后有很多媒體人和公關人的不好的消息接二連三，對公關這一行都有著或多或少的傷害。這一行的從業者，很多都沒有足夠的危機意識;或許真的需要一場刮骨療傷，才能夠還這個職業清白… 但，大環境就是這樣，清者很有可能是沒有生存空間的，于是只能，痛并樂觀”著的繼續生活吧。

在了解網絡公關這一年之外，不妨看一下愛德曼集團全球總裁/首席執行官理查德-愛德曼(Richard Edelman)在其頗為知名的個人博客6 A.M.上對2013全球公關大事做的盤點。通過這個盤點，您大致可以對2013年全球的公關行業大事有所了解：

1、營銷與企業公關融合趨勢更加顯現

2、兩大營銷傳播巨頭陽獅集團與宏盟集團合并

3、藍標收購We Are Social顯示中國公關公司在國際化游戲中的角色開始浮現（中國已經成為繼美英之后的全球第三大公關市場）

4、大型公關公司與中型公司的差距增大，大者恒大并且更大

5、公關服務呈多樣性

6、亞太和拉美的大型跨國公司愈加需要跨國公關服務

7、跨國公司客戶的目標市場數目減少，歐洲公司尤其如此

8、媒體越加成為公關公司的合作伙伴而非僅是購買對象

9、科技公司超越健康和消費品行業而成為公關服務使用的大戶

10、公關行業的領導層更新換代，并且薪火相傳