電商產品描述實操技巧講解
核心提示:電商產品干貨貼
有一組外部數據報告是這樣寫的:79%的顧客不會購買沒有詳細描述文字和圖片的寶貝,那顧客到底關注的是寶貝的什么信息呢?(見下圖)
寶貝描述引導邏輯:信息 → 時間 → 信任 → 成交
總結下來就是:給顧客所有想要的信息,換取顧客深入的瀏覽時間,使其對我們的產品產生信任,成交就水到渠成,從而提高轉化率。
第一部分 制作產品描述的工作流程
一、素材收集
排版方式
可用素材
風格色彩參考
相關文案
二、賣點和需求挖掘流程
1.信息獲取
產品資料庫
品牌商產品培訓
競爭品分析
競爭對手客服問答
2.顧客需求總結(你買這款產品最關注的點是什么?)
團隊集思廣益+已經獲取的信息
做出需求列表
按照需求重要性排序
3.產品賣點總結(見下面)
基于顧客需求優先級的產品賣點排序總結
先列表,然后再排序
三、視覺實現
1. 產品圖片拍攝方案
怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根據對寶貝賣點展現的規劃去拍攝,所以在拍攝前要有詳細的拍攝方案
2. 產品圖片拍攝基本展現角度
基本圖
實物對比(可選)
根據產品賣點的細節拍攝
使用方法
帶有互動性和故事性的效果圖或真人秀
3. 美工溝通標準化流程
提供寶貝鏈接——提供產品圖片——提供參考鏈接——寶貝描述版式框架設計——整體風格(主色調)描述或者參考——文案(文案中的突出點)——參考素材圖——當面溝通——時時溝通——修改——切圖上線
四、信息傳達效果及數據監測
1.看過寶貝描述,深刻印象是什么?
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