3月1日，國新辦就工業和信息化發展情況舉行新聞發布會。針對互聯網上的流氓彈窗廣告難以關閉問題，工信部部長肖亞慶在發布會上表示：“遇到網絡不良和垃圾信息可以打12321舉報”。

2011年，工信部聯合多部門委托中國互聯網協會，開通運行12321舉報中心，公眾即可通過12321舉報中心對網絡不良和垃圾信息進行舉報。12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心負責協助工業和信息化部承擔關于互聯網、移動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網絡及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。主要受理范圍為：

1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息。2、利用短信、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲（含小靈通）等傳播、發送的不良與垃圾信息。

3、利用電話、傳真等傳播、發送的不良與垃圾信息

4、借助其他信息通信網絡或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。

針對彈窗廣告，我國現行《廣告法》明確規定，“利用互聯網發布、發送廣告，不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標志，確保一鍵關閉”。但實際情況是，彈窗廣告一鍵關閉并不奏效，不少彈窗把關閉按鈕做得很不顯眼，甚至出現多個關閉按鈕，用戶點擊后非但不能關閉廣告，反而會進入廣告頁面。