開通愛奇藝會員仍有廣告,大學生狀告獲賠30元
核心提示:?借助互聯網的高速發展,以愛奇藝、騰訊視頻、優酷等為主的視頻網站逐漸取代傳統的廣播電視,觀看網絡視頻成為人們茶余飯后的主要娛樂方式之一,也推動了內容付費時代的來臨,VIP會員就是視頻網站內容付費的產物。但也有不少消費者反映,即使開通了VIP,視頻網站仍然會推送廣告。就此,蘇州大學一學生為維權將愛奇藝告上法庭,獲賠30元。
借助互聯網的高速發展,以愛奇藝、騰訊視頻、優酷等為主的視頻網站逐漸取代傳統的廣播電視,觀看網絡視頻成為人們茶余飯后的主要娛樂方式之一,也推動了內容付費時代的來臨,VIP會員就是視頻網站內容付費的產物。在為內容付費的同時,也有不少消費者反映,即使開通了VIP,視頻網站仍然會推送廣告。就此,蘇州大學一學生為維權將愛奇藝告上法庭,獲賠30元。
據了解,2018年下半年大學生小孫在愛奇藝上觀看視頻節目,片頭有廣告,右上角有“會員跳廣告”的提示。為了不受廣告影響,她便按照愛奇藝上“會員跳廣告”的指示,花了58元開通會員。但沒想到的是,在視頻播放的過程中依然有廣告出現,且未提供“一鍵跳過”等服務。隨后她將愛奇藝公司訴至法庭,要求停止插播廣告的侵權行為,在其官方網站上公開賠禮道歉,賠償她充值會員費58元。
6月19日下午,蘇州市姑蘇區人民法院對此案作出一審宣判,判決被告愛奇藝公司賠償原告小孫30元,駁回了小孫其他訴訟請求。同時,要求愛奇藝公司宜作出必要合理的改進,采用更為顯著、明確的方式對格式條款約定的消費者權利義務進行提示、提醒。
針對網絡彈窗廣告,早在2015年9月修訂的《廣告法》就對對網絡彈窗廣告和推送廣告作出了具體規范條款,要求網絡廣告必須注明“廣告”,且能夠實現“一鍵關閉”,愛奇藝在用戶開通會員后不僅仍推送廣告,且并未做到廣告一鍵關閉,因此敗訴。