針對社會上反映強烈的，三大通信運營商“流量不限量”廣告嚴重誤導消費者行為，8月2日，湖南省工商局召開通信運營商發布違法廣告行政約談會，認定“流量不限量”廣告為虛假廣告。

記者從湖南省工商局了解到，今年以來，該局12315平臺不斷接到全省各地消費者投訴舉報，稱湖南移動、湖南聯通、湖南電信三家通信運營公司（以下簡稱三大運營商）發布的手機“流量不限量”套餐廣告與實際情況不符。當消費者受“流量不限量”廣告吸引前往營業廳辦理“不限量”套餐業務時，三大運營商卻違背廣告承諾，對消費者附加“達量降速”或“達量停止流量使用功能”等限制條件。

最終湖南省工商局認定三大運營商發布的“流量不限量”廣告對消費者造成嚴重的消費誤導，屬于虛假廣告。三大運營商明知在現有技術條件下不能真正實現“流量不限量”，卻在廣告中反復大量宣傳“流量不限量”，推銷“流量不限量”套餐產品，且在廣告中亦未明示“達量降速”“達量停止流量使用功能”“達量關閉上網功能”等流量使用關鍵信息。三大運營商必須立即停止發布“流量不限量”廣告，扎實進行整改，嚴格遵守法律法規，切實維護消費者合法權益。據此，湖南省工商局向三大運營商下發“責令停止發布違法廣告通知書”。