大火的彩虹營銷為何在國內陷入冷門?
非異性戀者(LGBTQ)是一個市場的缺口,為此國外專門制定了彩虹營銷。當然,因為群體的特殊性導致該群體對于品牌商們的宣傳也是樂此不疲,每一次營銷取得的效果也是很好。然而,對于LGBTQ比例驚人的中國進行此類營銷為何卻只能遮遮掩掩呢?這其中不能用科學依據解釋的原因到底是什么呢?
國外LGBTQ狂歡節
每年6月的最后一個周日,美國舊金山市區的市場街(Market St.)便會被彩虹元素“淹沒”。這是全世界最為有名的同志驕傲游行。周六晚上舊金山的主要街道會被封鎖,舊卡斯特羅區更是四處狂歡。不過人們會在午夜前停止派對,以準備第二天一早的游行。
整個世界對LGBTQ(女同性戀者、男同性戀者、雙性戀者、跨性別者及性取向不確定者)人群更加包容。也有越來越多的公司出現在同志驕傲游行的隊伍之中。除了一直表示支持的Facebook、Google、蘋果這樣的科技公司,今年還多了航空、銀行、消費品行業的品牌參與游行。
2017年舊金山同志驕傲游行
最初企業加入同志驕傲游行更多是為了對自己員工的支持。算是企業文化多元性的一種表達。但隨后逐漸與公司的產品與服務發生聯系。譬如蘋果公司今年推出了彩虹元素的Apple watch表帶,耐克也在3月份就推出了同志驕傲月的相應產品。Facebook和Instagram都發布相應的主題互動元素,護膚品牌科顏氏則發起了募捐。
蘋果公司發布彩虹表帶
匡威的彩虹主題產品
阿迪達斯今年的彩虹主題產品涉及了4個最熱門的單品
Google map上可以看到各地的同志驕傲游行路線
Facebook發布彩虹表情
同性合法化使得彩虹營銷廣受好評
這種轉變一方面這是因為“彩虹營銷”是個政治正確的營銷話題——尤其是同性婚姻在美國和其他國家與地區合法化之后,許多公司也少了輿論方面的顧慮。譬如迪士尼。自1991年起,每年都會有數萬人在迪士尼樂園里進行驕傲游行,“同性戀日在迪士尼樂園” (Gay Days at Walt Disney World) 已經發展成為了全美最大的同性戀游行之一,但迪士尼官方一直沒有任何表態。因為這家公司的主要客群是家庭用戶,他們也會擔心遭到家長們的輿論壓力。
自從政府與法律開始認可同性婚姻之后,2017年迪士尼樂園官方公開支持了這一游行活動,并且還在樂園里出售彩虹元素的徽章及T恤。
迪士尼樂園里的同志驕傲主題產品
更重要的是,LGBTQ群體是品牌無法忽視的細分市場。這個人群具有一定的購買能力與經濟實力,而且其中一部分沒有家庭開銷的壓力。根據彭博社的報道,2016年美國LGBTQ群體的消費能力,與其他群體的可支配收入相;他們在2016年的整體購買力增長了3.7%至9.17千億美元,且未來的增長率可能達到7%。對LGBTQ群體的公開表示支持,無疑可以增強他們對品牌本身的好感度。
國內彩虹營銷尷尬原因
但是在中國,你會發現“彩虹營銷”處于一個尷尬的狀況。
匡威在6月13日于上海舉辦了一場彩虹派對,整個活動以彩虹元素為主題,宣揚“YES TO ALL”,但是并沒有明確提及支持LGBTQ群體。星巴克在自己的微信購買平臺“用星說”上,也提供了彩虹元素的電子產品券,上面只是含糊地寫著“勇敢愛”。耐克的門店里,你可以購買到彩虹元素的T恤,但是沒有任何的宣傳標語。蘋果在中國市場賣彩虹手表帶也非常含蓄,對話中只提及了“大派對”。
匡威在上海的彩虹派對
蘋果在中國推廣彩虹手表帶時采用了含蓄的表達
“因為這個話題在中國市場有違傳統觀念,而且同性婚姻也沒有合法化。在不了解國內真正有多少人認同這個群體的情況下,品牌擔心得罪那些持反對意見的人,并產生負面影響。”一位供職于代理公司的廣告從業者告訴界面新聞,她所服務的服裝品牌今年也進行了“彩虹營銷”?!熬退闶侨驅用娴耐茝V策劃,到了中國落地也會有一些細節的變化?!?/span>
所以在中國,大公司想要獲得一些小眾市場的好感度,但是又無法做到毫無顧慮地表達。
不過對于LGBTQ群體權益的爭取,也從來都是一個漫長的過程。當我們看到眼下同志驕傲月的流行,大家勇敢表達自己的性取向之時,其實很少人知道這個傳統從1969年就開始了。那一年的今天(6月28日),紐約東區同性戀酒吧“石墻”遭到警方搜索后展開暴動。這場暴動和后繼的示威抗爭行動是現代LGBTQ權利運動的分水嶺,也促使了LGBTQ自豪游行成為大型的公開活動——從1969年到現在經歷了近半個世紀。
至少現在,更多的組織與商業品牌都加入了這個隊伍。