找文案服務之前應該先思考自身的需求，只有了解自己想要什么才能夠從文案工作者那里獲得，反之，總是讓乙方去想你希望的文案那簡直比讀心術還難。下面是甲方們在準備找文案服務時必須思考的問題。

首先我們先弄清楚一個問題：當我們在找一個文案服務時，我們實際上在找的是什么服務？　

打字很簡單，中文字拆開來也都看得懂，合在一起看也不難，寫出來后大家都知道，但是為什么自己要寫時就想不到呢？

所以當我們在找一個文案服務的時候，難道只是找一個需要打字的人嗎？

文案服務雖然包括了潤稿服務、還有采訪文字稿的產出，但不代表著文案服務是以「字」的數量來做為計價的服務。

對大多數文字工作者來說，要將一篇600字的內容，擴寫成3000字的長文并不是件難事，甚至要寫成6000字也是很容易的，但是這樣的內容會是您需要的嗎？

以及有時候一句標語大概就是十幾個字而已，如果以字數計的話，那應該沒有人會想做這工作吧。

因此尋找文案服務，絕對不是在找一個打字服務而已（有專門的打字工作，屬另外的范疇了）

尋找文案服務最主要的幫助在于：

文案是公司常年對外的文字窗口，我最建議也一直在推廣的，就是希望公司內部能夠有專職的文案。

如同設計一樣，可以將自己公司的設計都外包，但最好也最即時的方式，還是公司內部有專職設計，常年浸淫在公司文化里，能夠制作出符合企業氛圍的風格是最好的。

所以說，當您有以下的問題時，您就適合找文案服務了。

一般文案服務的個人或團隊，都有數倍于品牌端甲方的文字經驗，包括是接觸到不同產業的機會、各種型式的文字創作等，因此能夠提供甲方較多種的文字思維。

或是用不同產業的經驗與風格，結合運用等等，這就是找外部團隊的其中一個好處。

不過如果您是以下的問題，想找文案服務，就會比較需要碰點運氣了。

關于１的部份，所謂心中的的文字，有點類似感情里的真愛一樣，需要透過不斷的測試與挑選，才能找到合適的，套一句感情里常說的：「你很好，只是我們不合適?！?/span>

不過要記得，感情的測試要付出時間跟金錢，案件的測試也是一樣的。

而２的地方，我建議這部份還是去上課就好，課程里很多案例可以讓您學習，而且課程上都是提成功案例，不提失敗的，所以您一定可以找到很好的來比較學習，還有老師可以給您問。

最后是３，要確認您是「沒什么想法」、「還是想法還很模糊」又或者是１的那種情況，只是您假裝沒什么想法。

雖然文案要有行銷的觀念，但卻不是什么行銷策略顧問，選擇一個文案服務能夠幫您把前期的想法撰寫下來，并預留后方發展的道路，但您不能預想說找一個文案服務就把您整個商業模式都寫清楚，還把十年發展都規劃好。

那叫作商業企劃書，的確有文案服務會做這類型，但前題是您已經有方向與架構，文案只是幫您整理與修飾而已，以及如果真的有文案很厲害會做到這部份，收費也是企劃管顧的收費了，這部份就比較超出文字工作者的范疇了。

這三種問題，通常不是找一個團隊就可能會解決的，更多時候您是需要多方測試，畢竟真愛沒有好壞，只有喜歡與否。

不過還是建議這類型的需求，如果可以的話就上上相關的課就好，或是多詢問了解，可以少走一些彎路。

一般文案服務處要是產出各式文案，現在來說，比較常見的的文案類型有七種。

這些型式最大的區別，是撰寫邏輯與表現（永遠不是字數），不同型式有不同的思考點，剩下都是由此分割出來特別需求，比如說是實體刊登的、亦或是某網路平臺需求的，則視情況調整內容，但大抵表現方式不變。

還有一個要注意的是，雖然有些文案服務也有在做企劃等，但那已經是屬于廣告團隊的企劃部份了。

就如同有些網站制作公司也包含有網路行銷服務一樣，但不能把網路行銷服務，視同網站制作公司必含的內容之一。

如果一間賣牛肉面的餐廳里，有在賣肉醬罐頭，也不代表做肉醬罐頭是牛肉面餐廳必備的項目，有些店就是喜歡專賣牛肉面而已，只要他面里的牛肉好吃、面好吃，它依然是一間專業牛肉面。

以上是關于文案服務的大概介紹，分類跟用詞會根據每一家公司或文字工作者習慣而有所不同，建議在合作前可以先統一雙方用語，在后續溝通會比較不會雞同鴨講。

再來是針對一些簡單的文案服務會遇到的問題，進行問答式的解釋。

這是最多人會問到的，而這問題也是最困難回答的。

標準答案是每間公司不同，好像牛肉面一樣，有上千塊的，也有一兩百塊的，用料與技術都不太一樣。

創作類的服務更是如此，因著創作者的名聲、經歷，將會很大程度的影響到價位的浮動。

您不該問到一個文案價位，然后跑去找另一個人要求同樣的價位。

如果您接受一個價位，等于接受他背后的名聲經歷作品與理念。

文字有很高的仿造性，也是很基礎的思考創作產物。

要一個資淺的文案，依照別人的廣告文案修改成自己的風格，是很簡單的。

但是要他從無發想出一段新的文案，能符合需求與目的，卻是很困難的。

再者依型式不同，價格也是天差地遠。

像是銷售文案與產品文案，價格大概就差了二至三倍，因為必須思考的內容量不同，目的也不同，銷售文案目標是促成購買，產品文案則是以介紹為主。

因此在詢價的時間，如果遇到價格相差很大的時候，請不要覺得驚訝，如同牛肉一般，有普通的牛排，也有高級餐廳里的牛排。

可以簡單詢問您想要的型式，并提供相關產品或網站，請對方先報一個區間預算，確認這區間的上限是您可以接受的范圍，再進行詳細的詢問。

例如：我是一個美妝品牌，想寫一篇FB的活動貼文，有關于我們周年慶活動的，這是我們宣傳的連結，想了解一下大概會需要多少費用？

或是，可以用自己的預算來做詢問。

例如：我們的預算是20000元，想寫一篇銷售文案，不知道時間與預算上方不方便？

當您遇到預算上超乎您的限制時，也就謝謝對方一聲即可，再找其他的較資淺或符合需求的就好了。

商業合作本就是一種配對，創作類工作都是與人的配對，因此是需要耐心與時間的尋找，建議是提早開始詢問比較好。

這個雖然也是沒有一定答案，但是這倒是可以給個區間給大家做參考。

一般來說最少是壓七天時間，像是一般的社群貼文或簡單的文章產出，包含搜集資料與產出。

如果是較大型專案，則就需要視內容量規劃了，畢竟大的范圍很廣。

但不管是怎樣的案子，請最少給予七天時間，任何急件就都是需要加錢了。

您也不喜歡被主管「今天給明天要」更不用說是外部合作，溝通、消化資料、產出與修潤都是需要時間的。

更不要說那種「您就隨便寫寫就好」不僅對于文字工作者是一種傷害，也違背您一開始發案的目的了。

出來做生意的，永遠不能隨便。

關于文案的品質，我們分為兩種。

1. 客觀上的品質：包含可閱讀性高、邏輯順暢、文字通順、詞性正確等等。

2. 您心中的品質：包含符合您的需求、適合您的品牌調性等。

所以只要符合這兩種的，就是屬于好的文案。

簡單說，就是讀起來順，您看起來爽，那就好了。

但是如果您看起來爽，但您老板看起來不爽，那很抱歉，這就不屬文案的問題，而是貴公司內部的溝通問題。

畢竟外包的團隊，并沒有看到您的老板，只面對您而已，所有的訊息都是由您口中說出，如果因此而誤導了團隊的創作方向，那窗口應該要負起溝通的責任。

如果您擔心這樣的事發生，或者您不是最終決策者的話，那建議是在合作確認后，讓團隊有機會跟決策者見一次面、進行一次訪談等，會讓方向更好對焦。

溝通永遠是創作類服務最大的問題，如果您無法決策，那最好是避免擔下溝通的責任，可以負責聯絡與行政事宜即可。

對于創作類服務來說，我們不是在追求好壞，當我們開始販售自己的創意與技術時，這門技術就是以為客戶服務為主，滿足客戶需求為主。

因此，好只存在于您們溝通之間，您說好，才是好。

可以結案的，都好。

當然是不用，可以從三個地方觀察。

1. 過去作品集

2. 文字創作理念

3. 日常文章內容

其中１是最簡單的，但是文字的風格很容易因需求而改變，再加上文字有很高的仿造性，也很容易因著設計型式而改變觀感，因此我一直認為這參考性不高。

所以２跟３反而是我認為比較重要的。

創作類服務受到個人的影響非常的大，因著不同公司或是個人對于文字理念的不同，會產生完全回異的表現。

有修辭至上炫技風、平鋪直述情感風、文藝清新雅致風、粗爆直接勾心風......等無數的分支。

關乎每一個人他對于文字的創作理念不同，而有所改變。

因此我認為選擇合作對象，是選擇一個價值觀的匹配，您認同這位文字工作者的價值觀與文字風格，才選擇跟他合作。

傲慢之人寫不進謙遜，創作服務是融合了自己生命價值在里頭的產品。

因此從這個文字工作者的日常產出中，可以感受到這一個人的理念風格。

過去或許這部份很難察覺，但在這時代，每一個創作欲都可以在社群平臺上得到滿足，因此合作之前，去看看這一位文字工作者的部落格、網站、臉書、粉絲團等等的，是一個很好評斷的方式。

當然，如果這一位文字工作者沒有任何公開的產出，那即可詢問作品集，如果也不愿意提供，那就看看是否要嘗試合作了。

除了找會通靈的文案之外，其實最建議的就是自己培養一個文案。

承開頭所說，我認為原生于公司內部的文案，還是屬于最好的選擇。

外包是不得已，但因為人生有太多不得已，所以如我們公司才得已生存。

如果您的需求屬于常態型需求，如電商網站、社群媒體、多通路品牌......等，公司內已有行銷、設計團隊，那建議有一名專職文案，才是最適合您的。

我沒有錢又想要買房子怎么辦？

其實重點不在于文案服務的價格，而是在于您遇到什么問題需要文案服務。

就好像買房的重點不在于擁有房子，而是要有一個穩定的住處，跟可能是對方父母要求要有房子才肯相愛。

在很多情況，其實是不需專業的文案服務的，只要簡單說明的文字即可。

像是產品包裝，如果想不到好句子，不如保持簡潔即可。

像是沒有需要下廣告的臉書日常貼文，那您的風格與特色比較重要。

像是您的品牌故事，您確定有人來逛您的網站嗎？

在需要文案服務之前，可能要先思考您的目的與整體策略，然后缺的部份才由外包團隊處理。

在大多數情況，硬是要對方降價的合作，通常都是不愉快的收場。

我也建議文字工作者不要為了生存而接會讓自己委屈的案子。

那會成為您接案生活里的惡夢。

雖然每個案子不太一樣，但基本上還是有以下五個主要環節。

由于文案服務的費用金額一般不會太多，超過數十萬的屬于少數或長期合作，因此在費用上建議是采取先付為主（小技巧，先付給他的話，通常對方會更認真處理喔）

如果是幾千塊的，那就先付吧，這些錢對于文字工作者來說是一種很重要的契約，會牢牢的記在心上，也就比較不敢拖稿。

如果是到萬元以上的，可以有訂金２－４成，視案件大小而定。

重點在于先給團隊一些錢，可以很有效的讓對方感受到誠意與尊重。

我想任何合作都是一樣的意思。

我們永遠是在跟人合作，而感受這件是是我們可以一起努力的。

以上是比較常遇到的問題，剩下的問題就比較小眾也比較私密一點，就不特別提了。

有想到新的問題再補充。