華為認為管理是制造混沌而不是創造秩序，而這題所提到的“混沌”與“秩序”指的是結構問題，這里面有兩個核心概念：第一，自組織，自組織就是個混沌狀態；第二，耗散結構，是它的又一個核心概念。華為一步步走到今天，可以說它的成功之道就是正確的處理了關于“混沌”和“秩序”的關系，正確的把握了其中的原理，它的成功可以說是發人深省的。

1、管理的首要前提是看到混沌。目前中國正處在一個混沌的狀態，但又沒有發展到混亂的地步，總體上來說國內目前呈現出的狀態還是非常具有活力的，有效的品牌推廣和廣告營銷都起到了不小的作用。

2、只有先走進混沌，才能創造更高層次的秩序。企業發展到一定的程度，知道未來一定是混沌的時候，不用將它梳理的特別清楚，不用去將每個問題都一并解決掉。有很多問題，你不解決它，最后也就自然而然解決掉了。分配和價值創造一樣都是有結構的，這個結構中混沌要適度，通過混沌來創新，可以產生更高層的秩序。

3、企業的混沌狀態需要技術和制度作為支撐。在不久的將來，一定是知識世界往哪兒走，投資才會往哪兒去。企業必須找到可支撐的技術和透明的游戲規則才能夠讓企業處于混沌狀態而不是混亂狀態。