用市場化思維來看待12306投放廣告
打開12306移動端APP,汽車廣告自動彈出,得先看三秒才能進入主頁面。其實,中國鐵路總公司(中鐵總)還做了多項動作:一是中國鐵路客戶服務中心網站(12306網站)和中國鐵路綜合電商物流平臺(95306網站)廣告投放計劃啟動招商;二是放出14家鐵路局票面廣告資源進行招標,這意味著從2016年開始中國發售的23億張鐵路客票都將被廣告覆蓋。中鐵總一位人士對記者表示,未來中鐵總將進一步盤活經營資源并將其推向市場。
其實,從今年7月份始,北京所有車站就已經全面啟用新版火車票,票面經過調整“挪移”出了一個“廣告區域”。雖然該區域目前呈現的是中鐵總宣傳自家客運、貨運兩大網站的“廣告語”,但中鐵總在火車票以及其相關媒介或平臺上覆蓋廣告的做法,已然呼嘯而出。
對于這樣的做法,許多人認為中鐵總在拿公共資源做生意;如果必須要做的話,就應該體現到票價的優惠或打折上,應該最終讓廣告收入惠及所有的乘客甚至更廣的群體范圍。因此,在火車票票面以及12306、95306平臺上投入廣告,難免會招來一些這樣那樣的批評之聲。
然而,我們必須要承認這樣的事實——在商業社會,我們每一個人,都無法逃離廣告的誘惑。每一天,只要我們睜開眼睛,幾乎在所有目力能夠所及的地方都充斥著這樣那樣的廣告,它們誘導我們去進行這樣那樣的消費。細觀這些廣告投放的平臺,有的是私有資源,也有也是公共資源;有的依托于央企,有的依托于國企甚至是壟斷型的國企。因此,我們完全沒有必要必須對中鐵總招標廣告的行為進行苛責。
再舉幾個可以拿來借鑒的例子。一是,我們知道飛機的登機牌,也是有廣告投放的,對此我們已經習以為常;二是,我們進入高鐵站或火車站,也無法逃脫廣告對我們的控制,既然我們對高鐵站已經掛滿了廣告的行為習慣了,為什么不能習慣于火車票、12306、95306投放廣告呢?
最根本的問題在于,我國鐵道運輸、運營及管理正在進行著市場化改革。這是鐵道部改制成為中鐵總的最主要目的和初衷。而招投標廣告是市場行為,中鐵總又已完全是國有企業,那么,乘客也沒有任何必要來質疑“鐵老大”的市場行為了。質疑和拍磚者,既然要市場化改革,那就應該按照市場化的規則來辦事,而不能一方面強調市場化的規則,另一方面還要中鐵總按之前行政單位的思路來規避商業行為——這其實就是一種分裂。
更要看到的是,近年來鐵路市場化改革也有了許多深得民心的做法,比如火車票實名制、鐵路12306網絡購票、高速動臥列車、鐵路快運班列、鐵路貨運改革和95306網上電子貨運平臺建立等等,還有諸如票價淡季打折、開通旅游專列、出售列車冠名權等,這都是鐵路擁抱市場的體現。既然如此,在火車票票面以及12306、95306等平臺上發現并利用商機,就也應該沒有原罪。
現在中鐵總的負債率為66%左右。羊毛出在羊身上,如果中鐵總的負債與盈虧狀況得不到市場化的解決或改善,降低火車票價格以及貨運價格,都將成為奢望,甚至還有可能從公共財政也就是納稅人那里掏錢。雖然廣告的收入對于中鐵總來說可能是杯水車薪,但再小的豆包也是干糧。對此,廣大公眾與乘客還也需要寬容和理解。
來源:中國青年報