《小時代》系列即將收官，這部系列電影——在互聯網電影人里或許稱為這部系列產品更合意——毀譽參半，在兩年的時間里留給中國電影一連串的疑問，在即將落幕之際，有些問題逐漸清晰和明朗——它太特殊了，引起的軒然大波幾乎令傳統電影人和“保守”的輿論憤怒，當然也因此激起了《小時代》粉絲們的“捍衛”——是《小時代》第一次將中國電影的目標受眾從觀眾變為了粉絲。

　　正是在這樣一場跨越兩年的新舊勢力對抗中，《小時代》的非議逐漸找到了一些答案，在樂視影業CEO張昭而言，《小時代》系列成就了樂視影業，也為中國電影史立下了一座里程碑。

《小時代》的爭議和進步均源自“代溝”

　　毫無疑問，也無可否認，《小時代》系列從一開始就引來了沸騰的爭議，無論是本身原著的是非，還是該片在視聽語言上被稱為PPT以及在價值觀上“反主流”，這些爭議兩年來從未止息。張昭在近日接受虎嗅君專訪時認為，之所以引起這么大的輿論漩渦，是因為“代溝”。這個代溝來自兩個層面，一個是電影觀眾與影評人之間的代際鴻溝，另一個是媒介變革（廣播媒體到互聯網分眾媒介）背景下兩代媒介的代際跨越。

　　張昭提到了一位與其相熟的資深影評人，當時《小時代》上映伊始，旗幟鮮明地擎起了激烈批評該片的大旗。張昭認為，掌握傳統媒體話語權的影評人們多半不是與《小時代》粉絲同齡，很多其實已為人父為人母，一方面基于傳統電影的認識框架，另一方面作為家長對于青少年一代有天然的責任意識，《小時代》所傳遞的部分價值觀令他們擔憂和警覺。在張昭看來，“過去中國從來沒有完整的青少年電影的這樣一個概念，也很少有一個30歲不到的年輕人從來沒有拍過電影，他就變成了一個市場票房的所謂主宰者，所以大家的反應就很大?！?/p>

　　此外，一部專為分眾（90后）制作的電影，卻在一個傳統被認為是大眾媒介的影院里放映，引起的傳播能量爆炸亦是爭議背后的恐慌所在?！叭绻ā缎r代》）拍成微電影就沒事兒了，為什么拍了電影就不一樣了，大家還是把電影看得比較特殊?！?/p>

　　無論是反主流價值觀還是專為一類人定制表達，《小時代》絕非首例，西方電影史和中國電影史都曾多次出現，譬如《雌雄大盜》（1967，又名《邦妮和克萊德》/Bonnie and Clyde ）登場伊始在西方也是引來口誅筆伐，反英雄的主角形象亦是令當時的西方電影界“開始懷疑人生”；譬如《廬山戀》（1980），銀幕上的泳裝和親吻鏡頭也一樣引來了當時中國影評界的軒然大波，而該片是當年的青春片哦——真正給年輕一代觀眾看的電影，讓愛情在陽光下大膽表達。

　　張昭把電影看做媒介，而互聯網也是媒介，而電影在互聯網時代已被包容進了大視頻生態中，其作為一種連接創作者與用戶的媒介特征就更加凸顯，“我在想媒體世界發生了這么大變化，電影難道就不能發生變化嗎？整個互聯網是一個新的媒介，互聯網到底是什么，互聯網就是印刷術。難道PPT不是一種表達方式嗎？這是是新的印刷術時代?！?/p>

　　互聯網給了整個社會一個多元化表達的空間，而互聯網+電影之后，也令電影整個曾經的大眾媒介得以被互聯網分眾?！稓w來》是張昭頗為喜歡的作品，“我很為《歸來》自豪，從我個人來講，這也是我的表達。盡管《小時代》的觀眾們并不喜歡《歸來》。有很多《小時代》粉絲罵《歸來》，在微博上跟我說，以后不要拍這種苦的電影了。但是，再讓我拍我還會拍這樣的表達，我會堅持我對生命的看法?！睆堈严嘈?，分眾的影院需要不同的電影表達，《小時代》的成功并沒有顛覆或者扭曲那些傳統電影人所堅持的美好和崇高，“要堅守的一定要堅守，我也鼓勵堅守，不必順應所謂的商業元素，互聯網時代是一個多元的時代?！?/p>

有溫度的情感服務：用戶大于產品

　　媒介的功能在于溝通，伴隨著互聯網長大的這批青少年，互動是他們對溝通的剛需，而傳統電影人通常以藝術家、大師自居，更多的是我講你聽的姿態，甚至是“看不懂就再多看幾遍”的“霸氣”，在這一代青少年這里已經行不通了。

　　如何溝通？首先是拋開基于產品的溝通，從產品生發出情感溝通，這被張昭稱為“有溫度的情感服務”。

　　“傳統做電影就是想商業的事兒想很多?！睒芬曈皹I剛開始做《小時代》第一、第二集的時候也仍是傳統電影人的思維，但在遭遇第二集的票房滑坡以及輿論圍攻之后，張昭在絕境之下找到了突圍的憑借，“如果是純粹的商業邏輯的話，（續集）就不應該再做了。第三集做劇本的時候對我是很大的考驗，我們做了一個很重要的事就是更深度地和粉絲溝通，更多的讓他們有一種擁有感?！边@包括讓《小時代》更加“小時代”，堅決打分眾牌，讓粉絲在情感上認同《小時代》是屬于自己的，張昭強調，“用戶是很在乎的?！边@一點，看粉絲們對郭敬明和這部作品毫無保留地堅決捍衛就能看出，多少有點像父母般的無條件愛護。

　　用戶比產品大，樂視影業從《小時代》的兩年發行里建立了這樣的理念，因此會將與用戶的溝通超越產品的營銷，以產品為依托在影片全流程貫通這種用戶體驗的關懷?！缎r代4》的上映遭遇的柯震東事件幾乎是毀滅性的，以《捉妖記》參照，后者幾乎是重拍了一遍，而前者雖然比起后者在規避政策的強制上躲過一劫，但仍然被迫延后了半年時間上映，以便做好“剪輯”工作。

　　不論是郭敬明還是樂視影業，為了安撫粉絲的情緒，也是為了影片延期后仍能成功上映，不僅在微博、微信等社交媒體上持續性地與粉絲保持互動，觀照粉絲的情緒，而且以推出《爵跡》項目重新拉動粉絲的熱情，不讓他們冷卻，也就是不讓他們失望?！毒糅E》在陣容上既延續了《小時代》的一部分，令原來的粉絲/用戶可以延展到新產品上，又以范冰冰領銜來關切粉絲的成長——從女生到女人，偶像的需求變化也是成長的一部分。

　　張昭作為《小時代》背后的資本方，其實離粉絲很遠，傳統上出品人、制片人都只管2B的部分，也只跟2B環節的人打交道，但《小時代》很特別，張昭最近在微博上發現很多《小時代》粉絲感謝他，“不管你是不是有粉絲，你為他們服務的時候，他會從心底認可你。畢竟你讓他們情感上獲得了滿足，他為什么不可能感謝你呢?！边@也是為什么，在談到第四集的《小時代》有什么不同時，他說這個IP有了溫度。

　　這個溫度也引來了更多的互聯網巨頭參與到了這部收官之作。BAT加上京東和整個樂視生態為《小時代4》提供了宣發上的支持，當然這是互惠互利的合作。為什么選擇《小時代4》？互聯網巨頭看重的一定是商業上的價值，即便短期內并不能有可觀的變現，但《小時代》的粉絲——90后已是互聯網巨頭們現在以及未來的主力消費群。此外，華人文化產業基金董事長黎瑞剛曾說過，內容也是入口?；ヂ摼W巨頭手上的都是渠道意義上的流量入口，但這些在同質化的競爭下已難言壁壘，譬如最近支付寶轉身融合了微信和大眾點評的王牌功能，毫無疑問是對后兩者巨大的挑戰。張昭認為，情感是維系用戶、建立壁壘的最優策略，“互聯網如果要做到有溫度的流量，電影是完美的合作伙伴?！蔽宕蠡ヂ摼W巨頭的此番聯合，在張昭看來，正是共同意識到了《小時代4》的溫度，而這是當下國內市場上罕見的稀缺IP。

10倍投資回報率，兩年三輪融資：《小時代》系列成就了樂視影業

　　根據9日的票房統計，《小時代4》首日票房即破億?！缎r代3》累計達到5.2億，《小時代2》累計達到近3億，《小時代》超過4.8億——《小時代》系列3年四部影片，無論是從系列片的長度還是票房產值都已經刷新了中國影史。而這也為樂視影業帶來了巨大的價值回報。

　　據張昭介紹，該系列片樂視方面的投資回報率大概是1:10。2013年8月，樂視影業A輪融資，估值約為15.5億元，2014年10月B輪融資，估值約為48億元，據媒體報道2015年5月樂視股東大會上透露，樂視影業即將完成C輪融資，估值并未披露，但據悉在當時股東大會上，有資深證券分析師認為，“假如樂視影業單獨上市，完全可以成為另一個華誼兄弟”。短短兩年，樂視影業的體量成長，《小時代》系列功不可沒。

　　此外，在張昭看來，《小時代》系列令樂視影業積累了可持續經營的用戶人群，“這個人群一兩千萬是肯定有的，接下來我們再做《爵跡》，再做其它的影片也好，對于這些人經營的能力，觀眾基數是穩定的，這個對公司來講是非常重要的?！?/p>

　　“還有就是我們通過《小時代》系列讓樂視建立了一個龐大的運營體系，這個體系包括團隊以及方法，也因此讓樂視影業正式變成了互聯網影視產業里的旗幟性企業?！?/p>

　　《小時代》系列即將落幕，它沒有在兩年前被輿論擊倒，足以證明其生命力，盡管仍然充滿爭議，但在一個所有行業都在被互聯網+的時代，沒有爭議和思辨或許才更讓人不安?！缎r代》的是非功過的蓋棺論定或許還需要留給后人，但看得見的進步——特別是電影商品屬性方面的觀念、方法的進步確實由樂視影業實踐并引領了，而這種波及全行業的變化已經發生。

來自：虎嗅網