當移動互聯網給傳統門店帶來巨大沖擊的時候，體驗和服務成了線下門店生存下去的救命稻草，越來越多的門店開始一改傳統的銷售形式，努力給客戶創造全新而獨特的個性化購物體驗。

　　國內在社交化媒體中做視覺營銷很成功的案例，耐克公司很早就采用Instagram打造品牌形象，對Ins的巧妙使用也說明他們熟稔社交網絡背后的心理學，洞悉目標受眾心態。從使用打上#字標簽短語鼓舞人心的策略，到始終傳遞“以粉絲為先”的信息，耐克公司將繼續拓展以客戶為中心的使命。

　　諸如“NeverNotRunning”和“MakeitCount”這樣的內容很容易讓粉絲們感到倍受鼓舞。耐克的圖片紀錄下日常生活中的運動瞬間，用“Just Do It”這樣的話語激勵普通人。

　　耐克公司的創意點子還不僅限于對Instagram的簡單運用。通過PHOTOID，粉絲們可以將自己的Instagram照片作為自己所心水的耐克鞋背景。PHOTOID使得粉絲們能夠構思、設計并分享他們的創意。耐克也由此獲得了更多的內容，調動了粉絲參與的積極性。

　　體驗營銷包括了視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺五個方面的感官刺激，要想把顧客變成你的粉絲，單一的手段顯然難以奏效，五種感官全面刺激才能讓顧客印象深刻。而在這五種感官的刺激里面，視覺刺激無疑是非常關鍵和重要的一種手段，因為大多數人都相信“耳聽為虛，眼見為實”，開展體驗營銷的門店在視覺上做足了文章?！　　?/p>

　　一、讓主題色彩創造體驗

　　我們用眼睛看見這個世界的方式，自古以來就遵循著“從遠到近，從大到小”的習慣，所以要想讓你的門店能夠吸引客戶，首先就要將門店的外包裝做的醒目，顧客離得很遠就能發現你，醒目的顏色是制造這種效果的重要手段?！　?/p>

　　在顧客體驗上面做足文章，首當其沖的當然是餐飲店，各種特色餐飲日新月異地追求著各種創新，想盡一切辦法滿足顧客越來越挑剔的胃口，除了菜要做得有特色，就餐環境成為餐飲店的一個重要競爭砝碼。

色彩是實體門店開展視覺營銷的基礎，每一家門店都應該有一種主色調，賣水果的突顯森林的顏色，賣海產品的突顯大海的顏色，賣面包的突顯的是麥田的顏色。所以，百果園的店里掛滿了綠色植被，85度C的店里到處都是黃色調燈光?！　?/p>

　　二、讓陳列細節滿足想象

　　眼見未必為實，商家經常會利用視覺營銷的技巧來滿足顧客的各種想象。為了加快某一款產品的銷售，他們開始為這款產品制作了一個頒獎臺，然后把這款產品擺在了第一名的頒獎臺上，告訴顧客說，這是我們的銷售冠軍產品，結果滯銷的一款產品就開始熱銷了。

　　顧客購買任何產品都有風險，在做抉擇的時候顧客遵循著這樣一條規則“趨利避害”，將收益極大化將風險很小化。顧客都有哪些擔心呢？怕蔬菜不新鮮，怕面包過期等等，所以，商家就會在蔬菜上面撒點水，面包不再用塑料紙包裝等等，這些都是在滿足顧客的想象。

　　三、讓銷售人員更受歡迎

　　不管線上購買多么輕松愉快，都沒有辦法替代線下購買人與人之間溝通交流的愉悅感。我們為什么要購買？除了剛性的產品需求外，還有一種情感和精神上的需求，有人喜歡接受銷售人員的服務，注意我這里用的是服務而不是銷售，沒有人喜歡被別人推銷，但是每個人都希望自己在決策困難的時候有人能夠提供幫助，特別是對于自己不經常購買，也不是特別了解的產品來說更是如此，比如買房、買車、看病、旅游等等。那么，什么樣的銷售人員更受歡迎呢？當然是表現專業又謙遜的銷售人員了。

　　在互聯網時代，在網上購物，視覺的溝通尤為重要，所有的一切信息的都須通過“看到”這個動作來作為所有營銷手段的開始，而且也將貫穿始終，我們將進行不懈的探索來豐富視覺的營銷領域，通過視覺與消費者進行更多，更深層次的心靈對接。

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