業界如何擺脫“不良廣告”
那些從不良庫存以及不良廣告中獲利的人已經開發出千變萬化的欺騙手段,比如非人類或者機器人流量,廣告曝光洗錢,廣告堆疊,背景彈窗廣告……
盡管大家都在談論我們如今面臨的現實,但是我們在如何解決庫存質量問題的討論中,忽略了更為重要的一個話題:我們為什么要大膽采取行動,來應對這種現象。
我們無法坐視不管,看著這個行業從內部開始腐爛變質。我們必須要做出艱難卻正確的決定——為了未來廣告市場的發展,犧牲短期利益。
所有廣告行業參與者都應當為行業高質量、健康的發展做出積極的貢獻。面對廣告質量的下一輪革新,人、流程和技術這三個關鍵因素會給我們指引。
人的因素
確保高質量的廣告市場以及打擊不良行為對多數人來說只是附隨義務,卻沒有人把它當做是一種責任。公司必須要有專門的安全以及質量團隊,重點打擊不良廣告以及相關人員。經驗告訴我,這些團隊的成員必須來自銷售、客戶管理、市場營銷以及其他任何以推動收益為任務的領域。
此外,更為重要的是,安全以及質量團隊需要得到高層領導的授權,便于做出那些艱難的決定,比如把某些特定域名加入黑名單。這樣做雖然會在短期內影響收益,但是從長遠來看,它能保證整個廣告市場的質量。
這些團隊要做的事情有:審查每一個現有以及新增賬號,以確定廣告主、創意人員或者域名是否都在白名單上;屏蔽已經被黑名單標注過的人/公司;對未知的人/公司進行研究,以便對它們進行正確地分類。
流程——“交通規則”
正確的人固然重要,但他們也需要一個明確的規則手冊。絕大多數公司如今可能已經有這樣的手冊了。然而,常常被大家忽視的一步是,要讓團隊的每個成員都了解這些政策,而不僅僅是讓團隊負責處理廣告質量問題。簡單地說,確保市場高質量地發展是所有人必須要做的。
技術——“機器動力”
幸運的是,我們的行業創造出了一些最為復雜的技術,在毫秒之間就能將大數據打散、處理數百萬的交易。然而,大多數公司并未將這種強大的技術用于消滅不良廣告、保證庫存質量這些事上。
通過技術解決這個問題的一種方法是:對黑名單和白名單加以控制,積極主動地應對已知的不良從業者?;谝酝挠蛎?、IP地址、URL,控制設置可以決定是否投放廣告。
人、流程以及技術的實踐
為廣告市場買賣雙方提供高質量的廣告是整個廣告行業正在做的事。今年早些時候,谷歌宣布已經屏蔽了5億不良廣告。去年,Rubicon Project阻斷了超過1500億不良廣告曝光。然而,我們要做的還有很多。
谷歌的Vikram Gupta把這場對抗不良廣告的斗爭稱作是“一個不斷變化的斗爭”,其他人傾向于把它稱作是與那些試圖推倒這個行業的人所進行的一場“軍備競賽”。為了取得勝利,我們必須要承諾使用一切手段,正確地利用人、流程以及技術。
對抗不良廣告的斗爭是行業里每個人都應該積極面對的。我們必須要懷有這樣的信念:犧牲掉的短期利益,會在日后得到彌補。
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來源:現代廣告