微信朋友圈“精準廣告”存在隱私風險
一、微信廣告是否是精準營銷?精準營銷是基于哪些數據的分析?
目前在互聯網廣告領域,利用 Cookies進行精準營銷已經成為通行的做法,即利用用戶瀏覽網頁習慣、搜索關鍵詞等投用戶之所好,進行精準的廣告推送。很多人認為利用Cookies 營銷無可厚非,不會侵犯用戶隱私,本人認為這種觀點有些武斷,因為利用cookies營銷包含諸多環節,不止是發布廣告的網站,還包括廣告發布平臺、廣告 公司、廣告主等環節,不同的廣告操作模式和計費方式有可能導致cookies等信息向廣告發布網站外的其他環節非法提供。這個問題本文暫不做詳細探討。
我們很多人對于Cookies相關的隱私并沒有太重視,原因是認為Cookies信息不會與我們的真實身份直接關聯。但是對于微信來說,情況就不一樣 了,因為我們的微信都是實名的,而且我們每個人的信息除了瀏覽行為外,還會涉及微信錢包的消費、通信信息、通信記錄、聯系人等等諸多內容。
《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》中明確規定:網絡服務提供者和其他企業事業單位在業務活動中收集、使用公民個人電子信息,應 當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經被收集者同意,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
如果微信確實利用用戶信息進行精準營銷,那么必須以明確、易懂和適宜的方式如實向用戶告知信息的使用目的、信息的收集和使用范圍、信息保護措施等信息。
二、微信用戶能否拒絕微信收集信息用于精準營銷的廣告推送?
依照《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》,網絡服務提供者收集用戶信息時需要經過用戶同意。雖然微信在用戶協議中也規定:騰訊有 權決定將本軟件用作商業用途,包括但不限于開發、使用本軟件的部分服務為第三方作推廣等。但是此條顯然并未詳細說明可能利用哪些相關信息做廣告推送,而且 相關信息的收集使用應當賦予用戶同意或者拒絕進行選擇的權利。
三、能否拒絕接收微信推送的廣告信息?
根據微信的用戶協議:可以根據系統設置選擇屏蔽、拒絕接收相關推廣信息。那么微信用戶是可以拒絕接收微信的廣告推送的,但是現在尚未發現如何設置才能不接收微信的廣告。
此外,《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》也規定,任何組織和個人未經電子信息接收者同意或者請求,或者電子信息接收者明確表示 拒絕的,不得向其固定電話、移動電話或者個人電子郵箱發送商業性電子信息。當然此規定只明示列舉了“固定電話、移動電話或者個人電子郵箱”,估計當時微信 向朋友圈推送廣告也是經過了研究的。
我們都清楚,不允許微信做廣告,那是不可能的,與其逼得它添加彈窗廣告或專門的廣告欄,還不如就允許它在朋友圈做廣告。但是如果廣告業務涉及個人用戶信息的收集使用,那么微信必須按照法律的要求明示信息收集目的、范圍,使用方式等詳細情況,并且征得用戶的同意??梢灶A見,微信的商業利益與用戶的隱私保護之間的利益如何平衡會經歷一個博弈的過程。
原作者:滕立章