有一個名叫高成的程序員，他做過廣告系統、網絡游戲開發、淘寶軟件，一次偶然的機會，在測試一個項目的時候接觸到一種廣告模式。于是，高成開始以此為兼職，沒想到做著做著就做大了：好的時候，一個月進賬3萬，擁有幾十萬的會員，忙到沒有時間吃飯，連上洗手間都能忘記。

　　商品的推廣模式有很多種，QQ、微博、網站等。而高成選擇的推廣方式是鮮為人知的郵件營銷。在交流中，高成跟我們分享了他做郵件營銷的技巧，這些方法和思路不單單對于營銷人員，對于淘寶賣家和互聯網產品的創業者，都有很大的借鑒意義。

　　積累并擴大用戶群體

　　無論是做微博還是做QQ還是做網站，初期會員（粉絲）的積累都是擺在面前的一個難題，做郵件營銷也不例外。此時，高成曾經作為一名程序員的優勢便體現了出來。他們把通過技術手段采集到的數據進行篩選。

　　例如，QQ是一個很大的系統，有他的qq號，就能知道qq空間，微博，等級，是否黃鉆，地域，年齡，性別等等。有了這個數據作為分析對象，再對不同的用戶發送不同的商品。高成表示：“在發郵件的過程中，我們又會在商品上布置跟蹤代碼。這樣我們就可以知道用戶點了哪些商品，喜歡什么品牌，喜歡什么型號，后期再對這些用戶做定向營銷。這一整套就是一個數據不斷篩選沉淀的過程?！?br/>
　　同時，為了擴大用戶群體，必須要把用戶體驗放到第一位。1.做好精準營銷，根據用戶的喜好推薦他們喜歡的商品，等于是給用戶做商品導購。2.把郵件的退訂按鈕，移動到頭部，一旦用戶不喜歡，他可以及時退訂，不然投訴的話，會影響每天郵件的額度。

　　選擇是一門大學問

　　郵件基本都是按照專題頁面和店鋪活動頁面去推廣，因此，我們首先可以選擇比較大眾的類目，像化妝品，女裝，男裝等。因為比較大眾化的類目轉化高，受眾比較廣。

　　其次選取的是相對有一定知名度的品牌，因為郵件推出去是以一個店鋪的活動頁面或者篩選商品專題去推，品牌的知名度高，意味著用戶的接受程度也相對高。后期在運營的時候，哪些店鋪推的比較好，哪些店鋪推的不好，優勝劣汰，自然也能沉淀出一些比較好的店鋪。

　　打開率與轉化率的秘密

　　現如今，郵箱被各種廣告郵件填滿是常事。如何讓你的郵件能在眾多的郵件里面脫穎而出，這還真是一門花心思的學問。高成說：“關于這個，其實就一個要點，不要當成是在給用戶推銷商品，而且用心給用戶服務，我為用戶推薦他們喜愛的商品，節省他們的時間，這樣用戶的接受程度比較高?！?br/>
　　他們通過郵件列表，做了很多欄目，而前期做的時候就是分欄目的去收集用戶。在發送郵件的過程中，又會不斷的過濾用戶，如果一個郵件發同一個人3次都沒有打開，就會把他從這個組剔除，不會再發給他同樣的郵件。長期積累下來，發出去的廣告就很精準。

　　高成介紹說：“我們的郵件打開率在15%左右，算還比較高，郵件列表，有10w左右的訂閱，月收入穩定在1w5左右?！?br/>

現在，高成已全職在做郵件營銷，談到對未來，高成表示還會在如今的基礎上進一步探索，甚至于自己去做網站，用一個平臺把用戶積累起來，這也不是沒有可能。