互聯網不缺海量缺精準,精準信息付費是未來嗎?
核心提示:互聯網經歷早期的“蠻荒時代”——信息的缺失后,現如今信息大爆炸的趨勢越來越明顯。從最基本的信息,到高級的資料信息,“精準”、“權威”這些字眼顯得愈來愈重要。
無論是搜索引擎,還是社交網絡,即使是網絡媒體,互聯網如今正面臨著缺失精準性的趨勢?;ヂ摼W經歷早期的“蠻荒時代”——信息的缺失后,現如今信息大爆炸的趨勢越來越明顯,從最基本的信息,到高級的資料信息,“精準”、“權威”這些字眼顯得愈來愈重要。
舉一個實際的例子,當用戶想要知道“胃病該注意什么”的信息,在搜索引擎輸入該信息后,反饋的數十條甚至上千條與之相關的信息展現出來,這中間包含有知名的醫學網站,也有問答經驗類網站,似乎這些答案真的可以解決該問題。
實際的情況是,A網站提示的信息和B網站提示的信息,差別甚大,有可能是完全相反的結果,用戶根本無從辨別該信息的真假。搜索引擎會盡可能的將相關或者它認為是“權威”的信息優先展示出來,這些信息包含UGC信息,也有權威網站的信息出現,但是和真正的醫學專家,相關著作總是有些差別。
誰來解決精準信息的問題?
單純說搜索引擎的信息“缺精”,顯得有些單調。用戶想要知道“胃病該注意什么”的信息,還可以通過正規的“權威”網站來獲取該信息,互聯網的醫學權威平臺不在少數,用戶直接進入此類網站,輸入或者查詢相關信息,顯得要比搜索引擎展現的信息精準的多。
實際情況中,這些醫學網站的信息和搜索引擎展現出來的結果差別不大,并沒有解決精準性的問題,誤差還是非常大。除去專業性網站,網絡媒體平臺,新媒體平臺等,包含有“權威”、“精準”等屬性的網站似乎并不能從根本上解決權威性和精準性的問題。
互聯網平臺為了解決網站的權威性問題,亦做出了不少舉措。
比如,第三方驗證機構推出了對網站進行驗證的做法,即所謂的“可信網站驗證”,這一做法一方面保護了網站不被山寨的可能性,一方面提升了網站的可信度。
再比如,搜索引擎為了展現網站的權威性,也紛紛接入了第三方機構的相關驗證,例如會在搜索引擎結果頁提示用戶該網站是否有第三方認證。百度、搜狗、360搜索等搜索引擎為了解決這一問題,也紛紛推出了網站平臺,自己接入,而不是接入第三方。通過搜索引擎平臺的可信網站驗證后,網站站內可懸掛相關的可信驗證Logo,搜索引擎結果也會直接顯示。
搜索引擎的這一做法,看似是為凈化互聯網好的,不過似乎這只是一個“飲鴆止渴”的做法。此種做法,無非表明該網站是真實的,最核心的問題,網站發布的信息,是否是真實的呢?比如,A網站的某篇文章中提到,“XXX屬業內第一”、“XXX可以治療XXX”,這類信息的真假和網站是否通過可信網站驗證無關。
至于社交網絡,似乎它的娛樂屬性更強一些,姚晨、吳京等藝人的粉絲,肯定要比某些領域專家的粉絲以及擴散性強,雖然社交網絡也會有權威的信息出來,但是數以億計的社交網絡信息中,要找到“權威”的信息,確實比較困難。
現在我們看到,不管是網絡媒體還是紙媒,包括電視臺都會將社交網絡當中的信息當做權威的信息源,但是社交網絡的不確定性,很多信息還是難以具體去確認信息的權威性,若信息源不準確,甚至有可能以同樣的負面信息擴散出去。
信息付費,或是一個出路
用戶通過互聯網所能獲取到的所有信息平臺中,似乎都很難獲取權威的信息。另外,信息的真假,如果只是娛樂屬性的信息,無關大雅,但是如果是有關健康、生活信息類等重要信息,精準性就顯得尤為重要,因為A食物能否和B食物混吃,可能會引發生命危險。
使用互聯網的時長越來越長,對互聯網的依賴性也越來越大,未來一切皆“聯網”的趨勢,似乎正在從四面八方滲滲透進來。獲取信息的成本幾乎為零,電腦、智能手機、可穿戴設備、汽車等,工具唾手可得。
精準權威的信息,這是互聯網所缺乏的,而該問題亦越來越明顯的顯現出來。用戶在互聯網上該去哪兒找權威精準的信息呢?
在線下,用戶可以通過電視,通過書刊,通過專業人士來了解精準權威的信息,比如“胃病該注意什么”是由某醫院的XXX醫生說的,或者XXX電視臺傳達的,這部分信息要比互聯網嚴謹的多。
互聯網信息的精準性和權威性似乎又回到了線下了,網媒的娛樂化雖然增強了傳播度,但是在權威性上卻大大降低了,有的甚至不如電線桿上張貼的雜亂廣告。將線下權威的信息搬到互聯網上,可是用戶又去哪里找呢?山寨、克隆,沒有準頭的互聯網信息,用戶找不到了。
讓互聯網的信息變得精準,這似乎是當前大部分互聯網公司所面臨的問題,包括地圖提供信息的精準性,搜索引擎信息的準確性,社交網絡真正的“V”等,這些問題雖不是當前互聯網面臨的極大的問題,但是卻在一步一步呈現。
用戶對精準性和權威性的互聯網信息需求越來越大,即使這部分信息是付費的,用戶也愿意為了精準性和權威性而付費,總比過多的免費信息而貽誤時機要好。
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