也許面對面拜訪帶來的商機的銷售轉化率很高，但是營銷人有多少時間進行面對面拜訪呢？有時，一些渠道轉化率低些，但商機數量卻很大，最后產生的銷售絕對量卻很大。

一、轉化率很高的渠道效果一定好？

最近，看到Ifbyphone的一份報告 “2014 Marketing Measurement Survey Report” 。該報告中提到，傳統渠道的商機變成銷售的轉化率仍然很高。

在該報告的商機變成銷售的轉化率排名中，排在起初的是“面對面拜訪”。雖然其今年被調查者認為其轉化率高的比例從去年的41%降到了35%，但是仍然排名很高。

今年其余渠道中，被調查者認為其轉化率高的比例第二到九名依次為：電話拜訪（20%），PPC點擊/網站訪問（11%），電子郵件詢問（11%），社會化媒體融入（6%），移動站點訪問（6%），網上表格/報告下載（5%），網上研計會出席（4%），即時通信詢問（3%）。

這很可能有個假象，有人會以為“面對面拜訪”或“電話拜訪”是完美的營銷渠道。然而，這可能是個巨大的誤解，即你未必有那么多的精力去做面對面拜訪與電話拜訪，那么你的商機總量則較少，未必最后得到的銷售數量會很多。

例如，你用面對面拜訪一個月只能拜訪1000個潛在客戶（或商機），其轉化率即使是5%，最后的銷售數量只有50個。假如，你用另一個渠道（如社化媒體融入）產生數十甚至數百倍以上的商機（如每月20000個），即使其轉化率小一些（如0.5%），則最后仍然可以產生100個銷售數量。

所以，下一個問題就很重要！

二、轉化率較低的渠道效果或明顯

同樣是上述這個報告，我們看到了另一個角度的統計數據——營銷人更愿意用于產生商機的渠道（見前面的圖）。

第一名：電子郵件，57%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第二名：SEO／PPC，55%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第三名：社會化媒體，44%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第四名：會議/商演/事件，39%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第五名：直郵，26%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第六名：在線顯示廣告/橫幅廣告，25%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第七名：公共關系，23%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第八名：網上研討會，22%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第九名：線下媒體/打印廣告，16%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第十名：移動廣告，11%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第十一名：線下媒體之電視，9%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第十二名：內容聚合，8%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第十三名：線下媒體之廣播電臺，6%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

第十四名：APP商店，3%的人被調查者認為是好的產生商機的渠道。

這些渠道排名靠前都不是線下渠道，因為它們產生商機的數量可能會比線下渠道大得多。這樣，與相應的轉化率相乘，或許最終獲得的銷售數量則同樣大得多。

三、一些快速增長的渠道值得重視

如果仔細看上圖，則還要比較一下2013（淺藍色）與2014（深藍色）的數據變化。

增長比例極大的四種渠道是：移動廣告，SEO／PPC，社會化媒體，在線顯示廣告/橫幅廣告。

移動廣告很值得重視。雖然其體量還不算大，但隨著移動互聯網的不斷普及，移動終端的數量不斷增加，移動廣告的比例快速增加是必然的趨勢。

同樣值得重視的是社會化媒體。不論是互聯網還是移動互聯網，用的較多的應用當屬社會化媒體。而且，許多原來的應用也在向類社會化媒體演化。因此，社會化媒體對營銷的作用毋庸置疑。只是，如何做到更好的“融入”，則是考驗營銷人的重要方面。

雖然沒發現報告中對SEO／PPC及在線顯示廣告/橫幅廣告渠道選擇的增加出于什么原因，但估計，一方面它們仍然發揮著基本作用，另一方面，很可能是由于其于RTB廣告的結合，讓廣告在精準性上有了很大的提高。

另一份數據幾乎驗證了以上觀點。據eMarketer最新研究，三大塊正成為營銷費用遷移地：1、移動：多平臺情形的中心（2014美國移動廣告花費將達177.3億美元，同比增83%）；2、RTB廣告（在美國顯示廣告中，2014年RTB廣告將在顯示廣告排第二，2015年將排第一）；3、不間斷的消費領域（相應的消費者經常購物，社會化媒體成了粘合劑）。

總之，營銷渠道的選擇，即要學會算賬（商機數量×商機轉化為銷售的轉化率），還要重視新的三大渠道：移動，社會化媒體，RTB廣告。