中國媒體業生死法則
“五一”前參加了一個主編論壇,主題是媒體業的未來,參會的主編太多,輪到我時發言時間只有三分鐘,言不及義,好像一個口渴的人拿到一瓶水后剛喝一口瓶子就被拿走的感覺,所以干脆寫篇文章得了。
中國傳統媒體(報紙雜志廣播電視)和美國傳統媒體不同,90%以上的美國傳統媒體是創造價值的,因此雖然遭到了價值創造能力更強的互聯網新媒體的劇烈沖擊,但這一兩年基本上探底回調,雖不復往日“第四權力”的風光,規模也縮小了,但總算是穩住了,在移動互聯時代找到了自己的一席之地。
中國傳統媒體直到去年才真正遭遇沖擊,比美國同行晚了十年,而且90%以上的中國傳統媒體是不創造價值或創造負價值的,因此理論上更應該被互聯網新媒體徹底顛覆??杀氖?,這種事情不會發生,因為相當部分中國傳統媒體是政權的一部分,這些所謂的“體制內”媒體將憑借財政補貼(你我交的稅)刻制市場法則。即便如此,創造價值才有存在價值,這一法則仍將比以往任何時候都發揮作用,因為稅款支持不了那么多“體制內”媒體,他們中的大部分都面臨轉型,和市場化傳統媒體和互聯網新媒體一樣,要么創造價值,要么死亡。
怎么轉型?
首先,把自己變成一家真正的公司,以產品(服務)為導向,以價值創造(為股東、客戶、員工、社會)為準則,這意味著再造其組織架構和激勵體系。競爭性行業的讀者看到這里一定發笑,因為這對你們早已是常識了,但對傳統媒體,這個常識才剛被意識到。
媒體公司還必須比絕大多數其它行業都能更好地利用互聯網工具,因為媒體公司的核心產品就是信息傳播,而今天主流的傳播介質是互聯網。
當然,信息是個模糊的概念,對媒體行業而言,準確的用詞應當是“內容”。媒體行業的轉型應當是圍繞內容的轉型,內容生產是媒體行業的本質屬性,離開這一點,就不能稱之為媒體公司了。
新聞產品是內容產品的重要一環,消息、分析、評論、調查等等傳統媒體擅長的新聞產品,在移動互聯時代仍是含金量充足的內容產品。但是,這是一個人人都擁有新聞發布手段的時代,真正擁有今天所需要的原創、深度新聞產品生產能力的媒體數量將非常有限。而且,這個時代的新聞發布平臺正越來越被BAT和門戶網站所壟斷。相對傳統媒體,這些互聯網媒體擁有公司制度的優勢和資本優勢,因此,未來他們很有可能也擁有越來越多的原創新聞生產能力。而為數很少的以強內容生產能力而獨立存在的傳統媒體,也將不得不更多尋求與渠道平臺公司的合作。
也就是說,新聞主導,靠內容換廣告商業模式存續的傳統媒體還會有,但數量會非常大的減少,而且必須和互聯網平臺公司合作,當然合作也是后者的需求。這意味著圍繞廣告的利益分配機制將重新設計、重新博奕,以在內容生產方和渠道方之間達成均衡。事實上這件事情各方已經開始做了。
但新聞并不是內容的全部。大部分傳統媒體圍繞內容的轉型將不是做新聞,而是做服務。支持其存續的商業模式也將不是內容換廣告,廣告收入仍會有,但不再是主流,主流收入是服務。內容仍要做,目的是聚攏用戶,但內容卻從終點變成了起點。過去是內容讀者廣告的簡單鏈條,現在則是內容讀者社區產品收入五個環節。內容是第一步,但做好內容聚攏來用戶后售賣的產品主要將不是廣告,而是你圍繞這個用戶群開發的特定產品。它可以是生活類服務,如果你是本地市民報。也可以是各種各樣的公關會議培訓等中介服務,如果你是行業類垂直媒體。
服務主導型媒體公司的主要客戶將是企業。已有人論述過,在移動和社交媒體時代,每一個企業都需要生產內容傳播內容,這是他們不得不做的事情。而移動社交時代的企業傳播需要強內容,因為此時的傳播規律是受眾為中心,內在驅動、主動傳播。因此,企業對內容有遠比傳統媒體時代更大的需求,而這正是媒體公司的機會。
所以,總結一下,未來5到10年,中國媒體業將分化重組為新聞主導型和服務主導型兩大類,內容仍然是核心,但商業模式會徹底改造。創造價值才有存在價值,這一商業常識終于能在中國媒體行業起作用了,雖然還不徹底。