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        從兩個數據看微博活躍度

        核心提示:活躍用戶數是衡量互聯網公司價值很重要的標準之一。微博在這幾年的發展中,其活躍度一直是數據研究機構的研究對象,最近香港大學

        新浪微博

        躍用戶數是衡量互聯網公司價值很重要的標準之一。微博在這幾年的發展中,其活躍度一直是數據研究機構的研究對象,最近香港大學公布了一份關于微博用戶數據的報告,這份報告對微博注冊用戶判定以及后續媒體的解讀與我們通過微博官方授權接口抓取的數據有比較大的差異。根據我們的數據,這份報告至少存在兩處嚴重的缺陷:

          首先,微博自從2年前就不公布注冊用戶數,因為注冊用戶中存在僵尸和垃圾用戶,雖然我們也不能拿到全部信息,但是根據我們獲得的授權數據測算,微博的總注冊用戶早已超過10億,其中新浪凍結的垃圾粉就有幾億(新浪凍結垃圾用戶,但是并不刪除賬號),港大教授用的連續用戶ID遍歷的抓站方式,會導致抓到的很多是新浪已經凍結(不能登錄,不能發言)的賬號,但官方數據接口會告知我們這些合作伙伴用戶屬性(是真實用戶,還是凍結用戶,還是實名用戶)——也就是只有官方合作伙伴,才知道哪些用戶是有價值值得分析的用戶哪些不是,也才能進行更科學的數據分析。

          其次,香港大學那份報告公布的原創和轉發用戶的比例是1:20,這個數據明顯失準。根據我們從官方數據接口獲得的數據統計,原創和轉發的比例在不同月份會有所不同,但過去半年內從來沒有低于1:3。

          之所以得出不準確的結論,是因為通過抓站獲取的數據本身就有問題,首先這些抓站用戶不排垃圾,另外更重要的一點,為了防止抓取核心用戶數據,對于識別的第三方抓站行為,站方會送一些混淆數據出去。因此港大很有可能是他們通過抓站方式獲取的數據中,獲取的數據從一開始就是不精確的。

         

        通過對微博官方授權數據接口獲得的數據進行分析,針對以上兩個數據得出了以下結論。

          每月發布微博用戶人數約在4500萬---5500萬。2014年3月我們監測到的數據中,在月活躍用戶中發布原創微博的用戶比例在35--40%左右,以此折算大約在4500萬--5500萬用戶每月發布過原創微博。社交平臺的用戶行為通常都遵循“二八定律”,即20%的人產生內容,80%的人閱讀、消費信息。即使是Twitter這樣的平臺,其大部分內容(75%)也是被5%的活躍用戶產生,從這個數據來看,微博的原創用戶比例要遠高于Twitter。3月微博的原創用戶占比明顯高于行業平均水平,這與馬航事件、文章出軌等熱點事件的刺激不無關系。

          29%的原創用戶發布的微博被轉發、57%的原創用戶發布的微博被評論。文章發表聲明的單條微博互動量超過400萬,大家覺得微博的互動量是很高的,但是數據告訴我們并非如此。我們的監測結果表明,只有29%的原創用戶發布的微博被轉發、57%的原創用戶發布的微博被評論。與文章的聲明形成強烈一個強大的反差,這說明微博傳播一直存在金字塔效應,大量的互動都集中在“塔尖”的明星名人、意見領袖,數量巨大的“塔腰”和“塔基”用戶發布的微博,互動量與“塔尖”用戶存在比較明顯的差距。這既是微博傳播的優勢,同時也是問題。要想進一步提高微博的活躍度,需要為“塔腰”和“塔基”用戶帶來更高的互動量,才能刺激他們發布高質量的原創微博。

          我們也注意到,微博也在做出一些改變,正在通過扶植中小V計劃對“塔腰”的用戶做出一系列的扶植計劃,同時推薦機制的形成也將對“塔基”部分的用戶在信息生產和傳播產生催化作用。針對這個話題,我們會過一段時間發布專門的研究報告。

          作為微博官方的數據合作伙伴,一些第三方發布的微博用戶數據經常會對我們的客戶甚至是整個行業造成困擾。如上所述,微博一直在對各種抓站行為進行限制,甚至對識別出的抓站行為故意提供錯誤數據,以便保證數據的權威性并保護合作伙伴的利益。在國外,對網站的數據分析也需要首先與官方簽署合作協議,通過官方提供的數據接口獲取數據,我們看到的關于twitter、Facebook等社交網站的用戶數據信息,都是通過這種方式進行研究得出的。


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